VARFÖR HANDLA HOS OSS?

För MediaMarkt har kunden högsta prioritet, och vi jobbar ständigt för att kunna erbjuda dig en smidigare och bättre shoppingupplevelse.

Vi kallar resultatet för våra Kundlöften – här kan du läsa mer om allt vad de innebär:

Boka online, hämta i varuhus efter 30 minuter

Boka online, hämta i varuhus efter 30 minuter. Gäller produkter som finns i lager, under varuhusets öppettider. Kontrollera lagerstatus för respektive produkt du vill boka. Våra öppettider hittar du här.

Fri frakt vid onlineorder på över 500 kr

Vi erbjuder en mängd olika leverans- och installationstjänster.


Leveranskostnaden skiljer sig beroende på storlek och vikt av de beställda produkterna då vi använder olika transportörer för olika leveranstyper.


Just nu erbjuder vi fri hemleverans vid beställningar över 500 kr i vår webbshop.


Mindre produkter (vikt upp till 20 kg) transporteras med PostNord antingen till ditt närmaste postombud eller om möjligt direkt i brevinkastet.


Större produkter (vikt över 20 kg) som beställs via vår webbshop och levereras hem till dig gäller följande priser för leverans och tilläggstjänster om inget annat anges:


Tjänst Pris
Hemleverans av mindre produkter med PostNord
(Pris vid köp under 500 kr)
0:-
(49:-)
Hemleverans av större produkter med DHL 0:-
Hemleverans med inbärning 399:-
Hemleverans, inbärning & installation TV/HiFi 799:-
Hemleverans & installation Vitvaror 999:-
Inbärning, installation och väggmontering av TV 1390:-

Samma låga pris online och i varuhus

Vi använder elektroniska prisskyltar i våra varuhus för att ge dig som kund samma låga pris online och i varuhus.

30 dagars öppet köp

Du har alltid 30 dagars öppet köp hos oss på MediaMarkt. När du handlar i vår webbshop räknar vi 30 dagar från den dag du tog emot din produkt.

Återbetalning sker alltid på samma sätt som vid köptillfället. Förutsättningen är att du har kvar ditt originalkvitto och att produkten och dess förpackning är i nyskick.*

Produkten kan returneras i ditt närmaste varuhus. Läs mer om hur du returnerar en hemlevererad produkt HÄR.

*Öppet köp gäller ej på abonnemangsknutna produkter, värdebevis, hygienprodukter, förbrukningsvaror och specialbeställningar. Mjukvara, spel, film, musik och mobiltelefoner tar vi endast tillbaka i obruten förpackning. Ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller inte försäljning till företag.

Snabb leverans

Leveranstiden beräknas till 2-5 arbetsdagar beroende på var och hur beställningen ska levereras*.

På DHL:s och Postens sidor för godssökning kan du alltid se var din försändelse befinner sig.
Klicka HÄR för att komma till Posten och DHL godssökning.

*Vi reserverar oss för att det vid vissa tillfällen kan ta något längre tid pga omständigheter som ligger utanför vår kontroll.

Säker betalning

MediaMarkt är TRYGG E-HANDEL-certifierade, så du kan känna dig trygg och säker när du handlar här.

Vi använder Nets som betalningsväxel (www.nets.se), tjänsten är säker och certifierad enligt PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). All information rörande transaktionen skickas via SSL (Secure Sockets Layers) och är krypterad.