Handla tryggt på MediaMarkt

Våra kunders och medarbetares hälsa är viktig för oss. Vi har därför valt att begränsa antalet kunder som får vistas i varuhusen och tillåter max 1 kund per 20 kvadratmeter varuhusyta. Vi rekommenderar också att du planerar inför besöket, om möjligt kommer ensam samt såklart håller avstånd till andra personer som vistas i varuhuset.

Och kom ihåg – du kan alltid göra dina inköp online här på mediamarkt.se, och snabbt få tillgång till dina nya produkter genom leveransalternativet Drive-in. Du beställer smidigt online, för att därefter säkert hämta upp dina produkter utanför ett av våra varuhus!

Vi på MediaMarkt följer noga information och rekommendationer från Folkhälsomyndigheten för att kunna säkerställa våra medarbetares och kunders hälsa och säkerhet, vilket är vår högsta prioritet.

Sedan en lång tid tillbaka har vi ett antal ytterligare åtgärder på plats för att skapa en trygg shoppingupplevelse. Vi har bland annat tydlig information och golvdekaler med påminnelser om att hålla avstånd, vi har monterat plexiglas framför kassa- och servicediskar och vi tillhandahåller handsprit och även munskydd till de kunder och medarbetare som önskar använda sig av detta. Vi har också utökade städrutiner.

Våra varuhus håller öppet

I dagsläget håller våra varuhus öppet som vanligt, dock med begränsat antal besökare vid ett och samma tillfälle (1 per 20 m2), i enlighet folkhälsomyndighetens senaste restriktioner. Våra varuhus är olika stora men du kan alltid hitta information om hur många kunder just ditt varuhus tillåter i entrén. Vi vill också vara tydliga med att vi för våra medarbetares och kunders säkerhet även noggrant håller koll på att det inte uppstår täta folksamlingar i våra varuhus. Ber vi dig hålla avstånd till någon så är det enbart för att vi bryr oss om dig!

Leverans

Standardleverans till ombud samt hemleverans till dörr/tomtgräns är just nu opåverkade men beroende på virusets spridning kan läget snabbt förändras och innebära förlängda leveranstider. Vi hoppas att du liksom oss följer de försiktighetsåtgärder som Folkhälsomyndigheten uppmanar till så att vi tillsammans kan agera för att minska smittspridningen. Mer information om Corona (Covid-19) hittar du på 1177.se eller hos Folkhälsomyndigheten.

Om du vill returnera en produkt

För att returnera din produkt i ett av våra varuhus tar du med dig produkt och kvitto och tar kontakt med vår personal i servicedisken. Om du har köpt din produkt via hemsidan och hellre vill skicka in den till oss så skickar vi givetvis en fraktsedel till dig. Läs våra instruktioner för hur du förbereder din försändelse här.

Fri frakt* & snabb leverans

Fri frakt* & snabb leverans

Leveranstid 2-5 dagar. Vid köp över 500:- bjuder vi på frakten.

Tryggt & säkert

Tryggt & säkert

Altid 30 dagars öppet köp. Certifierad Trygg e-handel och Trygg kundkontakt.

Gör det lätt för dig

Gör det lätt för dig

MediaMarkt Service - vi hjälper dig med allt från bildkalibrering av TV till skärmskydd för mobil.